Service 2 — Intelligence artificielle
Lexa conçoit des agents LLM hébergés sur votre infrastructure ou en Tunisie. Ils traitent vos documents, répondent à vos clients, automatisent vos tâches répétitives — pendant que vos données restent chez vous.
L'intelligence artificielle générative est arrivée plus vite dans les processus internes que toute transformation numérique précédente. Le réflexe « branchons ChatGPT » a un coût caché : vos prix, vos contrats, vos savoir-faire partent vers un service américain qui peut les utiliser pour entraîner ses modèles. L'IA locale supprime ce risque sans renoncer aux gains de productivité.
Un assistant qui répond aux questions de vos employés en s'appuyant sur votre documentation, sans l'exposer à l'extérieur.
Vos collaborateurs interrogent vos archives, contrats, dossiers techniques en langage naturel, en quelques secondes.
Extraction, classification, résumé automatique de factures, contrats, devis, dossiers RH, comptes rendus.
Contrôle qualité automatisé en production, OCR de bons de commande, lecture de pièces d'identité, traçabilité par code-barres.
Un agent de service client qui répond en français, en arabe, en anglais sur votre site, votre WhatsApp ou votre messagerie.
Prévisions de ventes, détection d'anomalies, optimisation de tournées, maintenance prédictive — sur vos propres données.
Les irritants récurrents que nous voyons chez les PME tunisiennes — et leur impact concret sur l'activité.
Chaque prompt expose vos données métier à un tiers étranger. Les conditions d'utilisation autorisent souvent l'usage pour l'entraînement.
Santé, finance, juridique, défense : envoyer un dossier patient ou un contrat client vers un service en ligne ne tient pas juridiquement.
Le prix, les conditions d'usage et la disponibilité peuvent changer du jour au lendemain. Vous avez câblé vos processus autour d'un service que vous ne contrôlez pas.
Une fois adopté, l'usage explose. La facture mensuelle d'API IA devient un poste de coût récurrent difficile à plafonner.
Un agent IA générique ne connaît ni votre catalogue, ni votre carnet de commandes, ni votre historique. Sa réponse est forcément imprécise.
Quatre différences concrètes qui comptent au moment du choix.
Tous nos agents tournent sur LLM local. Aucune donnée client, aucun document interne, aucune requête sensible ne quitte votre périmètre. C'est la condition pour rendre l'IA acceptable en santé, finance, juridique et industrie.
Nous démarrons toujours par un cas d'usage à forte valeur et mesurable. L'agent IA livré sert un processus métier précis, pas une vitrine technologique.
Llama, Mistral, Qwen, vLLM, LangChain, vision PyTorch : nous travaillons sur l'écosystème open source mature, pas sur des frameworks propriétaires fermés.
Lorsque l'IA est branchée sur votre ERP, elle accède aux données réelles de votre entreprise et peut agir dessus — une combinaison rare sur le marché.
Les questions que les dirigeants nous posent le plus souvent sur ce sujet.
Un LLM local (Large Language Model local) est un modèle d'intelligence artificielle hébergé sur votre propre infrastructure, et non sur les serveurs d'un fournisseur étranger. Lorsque vos employés posent une question à l'agent ou lui soumettent un document confidentiel, rien ne sort de votre entreprise. C'est essentiel pour les secteurs réglementés (santé, finance, juridique) et pour toute entreprise soucieuse de sa souveraineté numérique.
Trente minutes suffisent pour comprendre votre contexte et identifier les premières pistes. Audit gratuit, sans engagement.
