Secteur services
Lexa accompagne les cabinets de conseil, les agences créatives, les cabinets d'expertise et les prestataires tunisiens dans la gestion de leur pipeline commercial, le suivi du temps passé et la facturation par projet ou en récurrent.
Le secteur des services tunisien regroupe des entreprises où la valeur produite est rarement physique : temps consultant, expertise, créativité, conseil. Le défi commun est de transformer ce travail intellectuel en chiffre d'affaires traçable, facturable et rentable par projet. Lexa adresse ce besoin avec un ERP qui relie le commercial, le projet, le temps et la facture.
Lexa adapte son ERP, ses agents IA et ses développements sur mesure aux particularités de chaque filière industrielle tunisienne.
Missions au forfait ou en régie, livrables structurés, taux journaliers par profil.
Pipeline créatif, gestion de campagnes, contrats annuels, retainers mensuels.
Dossiers clients confidentiels, archivage long terme, facturation horaire ou au dossier.
Portefeuille clients, échéances fiscales, missions récurrentes mensuelles ou annuelles.
Projets multi-phases, livrables jalons, suivi des coûts internes par affaire.
Prestations TJM, projets forfait, contrats de maintenance, sous-traitance.
Honoraires par phase de mission, gestion des consultants externes, livrables visuels.
Pipeline d'acquisition, gestion des biens, baux, encaissements récurrents.
Les irritants récurrents que rencontrent les PME du secteur, et l'impact concret qu'ils ont sur l'activité.
Les heures consultant ne sont pas relevées au quotidien, donc oubliées ; la marge réelle par mission reste invisible.
Excel pour le planning, mail pour les livrables, Drive pour les documents. Personne n'a la vue d'ensemble en temps réel.
Les opportunités vivent dans la tête de chaque commercial. Les prévisions de chiffre d'affaires reposent sur des intuitions, pas des données.
Contrats de maintenance, retainers, abonnements mensuels : chaque mois, plusieurs heures perdues à émettre les factures manuellement, avec un risque d'oubli.
Devis, contrats, comptes rendus stockés dans différents espaces. Retrouver une version validée prend des minutes au lieu de secondes.
Impossible de savoir lesquels de vos clients sont rentables. Les arbitrages commerciaux se font sans données chiffrées.
Trois piliers complémentaires, conçus pour adresser les besoins du secteur de bout en bout : l'ERP comme système central, l'IA pour l'automatisation, et le développement sur mesure pour combler ce qui reste.
Quatre différences concrètes qui comptent pour les PME du secteur.
Lexa ERP relie le CRM, le projet, le temps et la facturation. Plus de double saisie entre outils, plus d'écart entre ce qui a été vendu et ce qui a été facturé.
Lexa ERP et nos agents IA s'hébergent sur votre infrastructure ou en Tunisie. Les dossiers de vos clients — souvent confidentiels par nature — ne quittent jamais votre cabinet.
Retenue à la source sur prestations de services, TVA, formats de facture conformes, déclarations sociales : tout est livré par défaut, pas développé sur mesure projet par projet.
Notre équipe à Tunis forme vos consultants à la saisie du temps et à la gestion des projets — l'étape sur laquelle la plupart des déploiements échouent ailleurs.
Les questions que les dirigeants du secteur nous posent le plus souvent.
Pour un cabinet, une agence ou un prestataire tunisien, l'ERP doit relier quatre flux : la prospection commerciale (CRM), la livraison (gestion de projets), le temps passé par les consultants, et la facturation. Lexa ERP, basé sur Odoo, couvre ces quatre flux nativement et y ajoute la conformité fiscale tunisienne (TVA, retenue à la source sur prestations) et un hébergement par défaut en Tunisie pour la confidentialité des dossiers clients.
Trente minutes suffisent pour comprendre votre contexte et identifier les premières pistes. Audit gratuit, sans engagement.
