Secteur santé
Lexa accompagne les cabinets médicaux, cliniques, pharmacies, laboratoires et centres d'imagerie tunisiens dans la digitalisation du dossier patient, la gestion des rendez-vous, la facturation CNAM et la confidentialité des données de santé.
Le secteur santé tunisien combine des exigences fortes : continuité du soin, traçabilité des actes, facturation rigoureuse à la CNAM, et confidentialité absolue du dossier patient. Lexa apporte des outils adaptés à cette réalité — avec un principe non négociable : les données de vos patients restent en Tunisie, sur votre infrastructure.
Lexa adapte son ERP, ses agents IA et ses développements sur mesure aux particularités de chaque filière industrielle tunisienne.
Généralistes et spécialistes : dossier patient, agenda, facturation simple.
Multi-praticiens, gestion des plateaux techniques, facturation CNAM et complémentaires.
Gestion de stock médicaments, dates de péremption, tiers payant, ordonnances.
Prélèvements, gestion des prescripteurs, résultats, conformité qualité.
Plans de traitement multi-séances, devis prothèses, suivi parcours patient.
Planning des modalités, comptes rendus, archivage long terme, intégrations DICOM.
Séries de séances, prises en charge CNAM, suivi de protocoles.
Fiches patients animaux, prescriptions, ventes de produits, rappels de vaccins.
Les irritants récurrents que rencontrent les PME du secteur, et l'impact concret qu'ils ont sur l'activité.
Antécédents difficiles à retrouver, double interrogatoire à chaque consultation, perte d'information lors d'un transfert de praticien.
Surbooking, oublis patients, créneaux non remplis, temps administratif important consommé en confirmations par téléphone.
Saisie répétée des actes, erreurs de codification, rejets de bordereaux, retards d'encaissement étalés sur des mois.
Péremptions non détectées à temps, ruptures sur des références critiques, sur-stocks immobilisant la trésorerie.
Les outils cloud envoient les données patient hors de Tunisie. Le respect du secret médical et la conformité aux exigences locales deviennent juridiquement fragiles.
Combien de consultations par praticien ? Quel taux de remplissage du planning ? Quels actes les plus pratiqués ? Les réponses prennent des heures, pas des secondes.
Trois piliers complémentaires, conçus pour adresser les besoins du secteur de bout en bout : l'ERP comme système central, l'IA pour l'automatisation, et le développement sur mesure pour combler ce qui reste.
Quatre différences concrètes qui comptent pour les PME du secteur.
Le dossier patient est l'une des données les plus sensibles que votre structure manipule. Lexa s'héberge sur votre infrastructure ou sur un serveur tunisien que vous contrôlez. Aucun envoi vers un cloud étranger, aucun partage avec un éditeur tiers.
Tous nos agents IA tournent sur LLM local. Lorsqu'une consultation, un compte rendu ou un échange entre soignants passe par l'IA, rien ne sort de votre structure. C'est la condition pour rendre l'IA acceptable en santé.
Codification des actes, génération des bordereaux, gestion des rejets et relances : Lexa intègre les flux CNAM par défaut. Vos médecins se concentrent sur le soin, votre secrétariat sur la relation patient.
Notre équipe de déploiement signe des accords de confidentialité adaptés au secteur santé. Les interventions sur site se font selon vos contraintes (créneaux, accompagnement, restrictions d'accès aux données).
Les questions que les dirigeants du secteur nous posent le plus souvent.
Pour une structure de santé tunisienne, le logiciel doit couvrir cinq fonctions : le dossier patient, la gestion des rendez-vous, la facturation CNAM et complémentaires, la comptabilité, et la confidentialité des données. Lexa, basé sur Odoo et adapté au marché tunisien, couvre ces cinq fonctions avec un hébergement par défaut en Tunisie. C'est ce dernier point qui le distingue des outils internationaux dont les données partent vers des clouds étrangers.
Trente minutes suffisent pour comprendre votre contexte et identifier les premières pistes. Audit gratuit, sans engagement.
