برنامج المغاسل الصناعية في تونس

تحتاج المغسلة الصناعية إلى برنامج يتابع البياضات من الجمع لدى العميل إلى فاتورة الشهر: العدّ في الفندق وعند الاستقبال، ودفعات متتبَّعة في الورشة، وجرعات الغسيل، والمراقبة عند التشطيب، ووصولات التسليم، والفوترة حسب العقد. ويغطّي Lexa ERP للمغاسل هذه المراحل في نظام واحد، مطوَّر ومركَّز انطلاقًا من تونس العاصمة، مع فواتير مطابقة (الأداء على القيمة المضافة ومعلوم الطابع).

يسجّل Lexa البياضات في كلّ عملية تسليم واستلام: أكياس وعربات يعدّها السائق في الفندق، ووزن وعدّ قطعة بقطعة عند الاستقبال، وصور للإخلالات، ووصل تسليم مطبوع في نسختين تعود إحداهما موقَّعة. وعدّ الاستقبال هو أساس الفاتورة: وعند الخلاف، يحيل كلّ رقم إلى وثيقة مؤرَّخة.

نعم. لكلّ فندق عقده في Lexa: فوترة بالقطعة أو بالكيلوغرام أو بكراء بياضات المغسلة، مع حدّ أدنى شهري عند الحاجة. وفي آخر الشهر تُعدّ فاتورة لكلّ فندق انطلاقًا من التسليمات الفعلية مع كشف الوصولات. وفي الكراء، تُفوتَر القطع المفقودة بما يتجاوز هامش العقد بسعر التعويض.

تُحسب كلفة الكيلوغرام بجمع تكاليف الشهر — الكهرباء والغاز والماء (فواتير STEG وSONEDE)، والمواد الكيميائية، واليد العاملة، واستهلاك الآلات وصيانتها، والنقل — ثم قسمة المجموع على الكيلوغرامات المغسولة. ويقوم Lexa بهذا الإقفال كلّ شهر ويوزّع كلّ كلفة على الفنادق حسب ما استهلكته بياضاتها فعلًا، ممّا يعطي أيضًا الهامش لكلّ فندق.

نعم. لكلّ برنامج غسيل جرعاته لكلّ كيلوغرام: يحسب Lexa غرامات كلّ مادّة حسب كيلوغرامات الدفعة، ويسجّل الجرعات المضافة يدويًا مع سببها، ويطرح الاستهلاك من المخزون كلّ ليلة، ويحضّر طلبية للمزوّد عندما تنزل مادّة تحت حدّها الأدنى. ويُقارن الاستهلاك الفعلي بالاستهلاك المبرمج حسب الآلة والفندق.

عند الاستقبال تتلقّى كلّ دفعة تذكرة برمز شريطي ورمز QR واسم الفندق والصنف وبرنامج الغسيل وتعليمات التشطيب. ويقرأ كلّ مركز عمل التذكرة: في كلّ لحظة يُعرف إن كانت الدفعة مستقبَلة أو مغسولة أو منتهية أو مغلَّفة، ومنذ كم من الوقت تنتظر.

يوفّر Lexa التسجيلات التي يطلبها نظام الجودة: درجات حرارة الغسيل والجرعات وإعادة الغسيل والعيوب حسب الفندق والشكاوى المربوطة بالتسليم المعني. وتساعد هذه المعطيات المغسلة على الحفاظ على نظام الجودة ISO 9001 لديها، أمّا الشهادة نفسها فيمنحها هيكل معتمد لا ناشر البرنامج.

بالنسبة إلى المغسلة الصغيرة، يُبقي نمط مبسَّط على الاستقبال والتأكيد للتسليم فقط، دون متابعة كلّ آلة. وقد صُمّم Lexa ERP للمغاسل للعمل بعقود مع عملاء محترفين — فنادق ومصحّات ومطاعم. أمّا محلّ التنظيف في الحيّ الذي يخدم الأفراد أساسًا عبر الشبّاك، فيحتاج أوّلًا إلى صندوق: والتدقيق المجاني يُفيدكم بذلك أيضًا.

تعمل الورشة والسائقون على لوحات رقمية أو هواتف، بشاشات صُمّمت لتُستعمل دون تكوين طويل. وتُطبع تذاكر الدفعات ووصولات التسليم على طابعة المغسلة، ويقرأ كلّ مركز عمل التذاكر بمسحها.

يُحدَّد السعر بعرض بعد تدقيق مجاني: يتوقّف على عدد الآلات ومراكز العمل والفنادق، وعلى طرق الفوترة ونقل المعطيات. والنموذج هو نموذج Lexa ERP: رخصة وصيانة سنوية بالدينار، دون كلفة حسب المستخدم.