Lexa ERP لشركات الخدمات
- CRM تجاري بخطّ فرص وتوقّعات
- إدارة مشاريع بمراحل ومحطّات وميزانيات
- تسجيل الوقت المُنفَق لكلّ مهمّة ولكلّ موظف
- فوترة بالمقطوعية أو بالوقت أو دورية
- محاسبة تونسية، وخصم من المصدر مؤتمت
- إدارة مستندات مدمجة (عروض، عقود، تسليمات)
قطاع الخدمات
ترافق Lexa مكاتب الاستشارة، والوكالات الإبداعية، ومكاتب الخبرة، ومقدّمي الخدمات التونسيين في إدارة خطّ فرصهم التجاري، ومتابعة الوقت المُنفَق، والفوترة حسب المشروع أو بشكل دوري.
يجمع قطاع الخدمات التونسي مؤسسات تكون فيها القيمة المُنتَجة نادرًا ما تكون مادية: وقت المستشار، والخبرة، والإبداع، والاستشارة. والتحدّي المشترك هو تحويل هذا العمل الفكري إلى رقم أعمال قابل للتتبّع والفوترة والربحية لكلّ مشروع. وتلبّي Lexa هذه الحاجة بنظام ERP يربط التجاري بالمشروع بالوقت بالفاتورة.
تُكيّف Lexa نظام ERP الخاص بها، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتطويراتها المخصّصة مع خصوصيات كلّ قطاع تونسي.
مهامّ بالمقطوعية أو بالوقت، وتسليمات مُهيكَلة، وتعريفات يومية حسب الملف.
خطّ فرص إبداعي، وإدارة حملات، وعقود سنوية، ورسوم شهرية ثابتة.
ملفّات عملاء سرّية، وأرشفة طويلة الأمد، وفوترة بالساعة أو بالملفّ.
محفظة عملاء، ومواعيد جبائية، ومهامّ دورية شهرية أو سنوية.
مشاريع متعدّدة المراحل، وتسليمات على مراحل، ومتابعة الكُلَف الداخلية لكلّ صفقة.
خدمات بالتعريفة اليومية، ومشاريع بالمقطوعية، وعقود صيانة، ومناولة.
أتعاب حسب مرحلة المهمّة، وإدارة الاستشاريين الخارجيين، وتسليمات مرئية.
خطّ اقتناء، وإدارة العقارات، وعقود الكراء، ومقابيض دورية.
نقاط الألم المتكرّرة التي تواجهها مؤسسات القطاع، وأثرها الملموس على النشاط.
لا تُرصَد ساعات المستشار يوميًا، فتُنسى؛ ويبقى الهامش الفعلي لكلّ مهمّة غير مرئي.
Excel للتخطيط، والبريد للتسليمات، وDrive للمستندات. لا أحد لديه الرؤية الشاملة فوريًا.
تعيش الفرص في رأس كلّ مندوب. وتقوم توقّعات رقم الأعمال على الحدس لا على البيانات.
عقود صيانة، ورسوم ثابتة، واشتراكات شهرية: كلّ شهر عدّة ساعات ضائعة في إصدار الفواتير يدويًا، مع خطر النسيان.
عروض وعقود ومحاضر مخزّنة في أماكن مختلفة. يستغرق إيجاد نسخة مُصادَق عليها دقائق بدل ثوانٍ.
يستحيل معرفة أيّ عملائك مربح. وتُتّخذ المفاضلات التجارية دون بيانات رقمية.
ثلاثة أعمدة متكاملة، مُصمّمة لمعالجة احتياجات القطاع من الطرف إلى الطرف: ERP كنظام مركزي، والذكاء الاصطناعي للأتمتة، والتطوير المخصّص لسدّ ما يتبقّى.
أربعة فروق ملموسة تهمّ مؤسسات القطاع.
يربط Lexa ERP بين CRM والمشروع والوقت والفوترة. لا مزيد من الإدخال المزدوج بين الأدوات، ولا فارق بين ما بيع وما فُوتِر.
يُستضاف Lexa ERP ووكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا على بنيتك التحتية أو في تونس. وملفّات عملائك — السرّية غالبًا بطبيعتها — لا تغادر مكتبك أبدًا.
الخصم من المصدر على الخدمات، والأداء على القيمة المضافة، وصيغ فواتير مطابقة، وتصاريح اجتماعية: كلّه مُقدَّم افتراضيًا، لا مُطوَّر حسب الطلب مشروعًا بمشروع.
يدرّب فريقنا في تونس مستشاريك على تسجيل الوقت وإدارة المشاريع — المرحلة التي تفشل عندها معظم عمليات التنفيذ في أماكن أخرى.
الأسئلة التي يطرحها علينا مديرو القطاع أكثر من غيرها.
بالنسبة إلى مكتب أو وكالة أو مقدّم خدمات تونسي، يجب أن يربط ERP أربعة تدفّقات: الاستكشاف التجاري (CRM)، والتسليم (إدارة المشاريع)، والوقت المُنفَق من المستشارين، والفوترة. ويغطّي Lexa ERP، المبني على Odoo، هذه التدفّقات الأربعة أصلاً، ويضيف إليها الامتثال الضريبي التونسي (الأداء على القيمة المضافة، والخصم من المصدر على الخدمات) واستضافة افتراضية في تونس لسرّية ملفّات العملاء.
نعم، أصلاً. يسجّل كلّ موظف وقته حسب المهمّة (على الويب أو الجوال)، بتعريفة بالساعة أو باليوم حسب الملف. ويحوّل Lexa ERP هذه الأوقات تلقائيًا إلى سطور فاتورة (بالمقطوعية أو بالوقت)، ويحسب الربحية الفعلية لكلّ مشروع، ويحدّد المهامّ التي تخسر فيها المال. وتعرف فوريًا ما هو قابل للفوترة، والمُفوتَر، والمدفوع.
نعم. الخصم من المصدر على الخدمات مدمج افتراضيًا في Lexa ERP. وتحسب الفواتير الصادرة تلقائيًا الخصم المُنطبِق حسب وضع العميل (شركة تونسية، إدارة عمومية، شخص)، وتسجّل المحاسبة القيود المقابلة. وتُنشأ شهادات الخصم في الوقت المناسب. وهذا من أكثر النقاط كلفةً في التطوير على ERP عالمي مُقدَّم دون حزمة تونسية.
نعم. يصدّر Lexa ERP القيود المحاسبية، ودفتر الأستاذ، والميزان، واليوميات بالصيغ التي تقبلها أهمّ برامج المحاسبة المستخدَمة في تونس. ويواصل خبير محاسبتك العمل في أداته، دون إعادة إدخال، وتحتفظ أنت بالرؤية التشغيلية في Lexa. وإن أدمجت المحاسبة داخليًا لاحقًا، فإنّ Lexa ERP يغطّي أصلاً كامل النطاق المحاسبي التونسي.
تتميّز ثلاثة استخدامات. أولاً، مساعد داخلي (RAG) يجد المعلومة في أرشيفك — ملفّات العملاء، والمقترحات السابقة، والاجتهاد القضائي، والتوثيق الداخلي — بلغة طبيعية وفي ثوانٍ. ثم التلخيص التلقائي: محاضر الاجتماعات، والملفّات الضخمة، وتبادلات البريد مع العملاء. وأخيرًا المساعدة في تحرير العروض والمقترحات انطلاقًا من نماذج مُصادَق عليها ومن السجلّ. وكلّه يعمل على LLM محلي، فلا تخرج أيّ معلومة عميل من مكتبك.
ثلاثون دقيقة تكفي لفهم سياقك وتحديد المسارات الأولى. تدقيق مجاني، دون التزام.