Lexa ERP لشركات الخدمات
- CRM تجاري بخطّ فرص وتوقّعات
- إدارة مشاريع بمراحل ومحطّات وميزانيات
- تسجيل الوقت المُنفَق لكلّ مهمّة ولكلّ موظف
- فوترة بالمقطوعية أو بالوقت أو دورية
- محاسبة تونسية، وخصم من المصدر مؤتمت
- إدارة مستندات مدمجة (عروض، عقود، تسليمات)
قطاع الخدمات
ERP وذكاء اصطناعي وبرمجيات لشركات الخدمات التونسية
ترافق Lexa مكاتب الاستشارة، والوكالات الإبداعية، ومكاتب الخبرة، ومقدّمي الخدمات التونسيين في إدارة خطّ فرصهم التجاري، ومتابعة الوقت المُنفَق، والفوترة حسب المشروع أو بشكل دوري.
يجمع قطاع الخدمات التونسي مؤسسات تكون فيها القيمة المُنتَجة نادرًا ما تكون مادية: وقت المستشار، والخبرة، والإبداع، والاستشارة. والتحدّي المشترك هو تحويل هذا العمل الفكري إلى رقم أعمال قابل للتتبّع والفوترة والربحية لكلّ مشروع. وتلبّي Lexa هذه الحاجة بنظام ERP يربط التجاري بالمشروع بالوقت بالفاتورة.
القطاعات الفرعية المخدومة
تُكيّف Lexa نظام ERP الخاص بها، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتطويراتها المخصّصة مع خصوصيات كلّ قطاع تونسي.
مكاتب الاستشارة والخبرة
مهامّ بالمقطوعية أو بالوقت، وتسليمات مُهيكَلة، وتعريفات يومية حسب الملف.
الوكالات الإبداعية والاتصال
خطّ فرص إبداعي، وإدارة حملات، وعقود سنوية، ورسوم شهرية ثابتة.
مكاتب المحاماة والقانون
ملفّات عملاء سرّية، وأرشفة طويلة الأمد، وفوترة بالساعة أو بالملفّ.
مكاتب المحاسبة والجباية
محفظة عملاء، ومواعيد جبائية، ومهامّ دورية شهرية أو سنوية.
مكاتب الدراسات والهندسة
مشاريع متعدّدة المراحل، وتسليمات على مراحل، ومتابعة الكُلَف الداخلية لكلّ صفقة.
شركات الخدمات المعلوماتية
خدمات بالتعريفة اليومية، ومشاريع بالمقطوعية، وعقود صيانة، ومناولة.
مكاتب المهندسين المعماريين
أتعاب حسب مرحلة المهمّة، وإدارة الاستشاريين الخارجيين، وتسليمات مرئية.
الوكالات العقارية وإدارة الإيجار
خطّ اقتناء، وإدارة العقارات، وعقود الكراء، ومقابيض دورية.
المشكلات التي نعالجها
نقاط الألم المتكرّرة التي تواجهها مؤسسات القطاع، وأثرها الملموس على النشاط.
وقت مُنفَق غير مُفوتَر أو مُفوتَر بأقلّ من قيمته
لا تُرصَد ساعات المستشار يوميًا، فتُنسى؛ ويبقى الهامش الفعلي لكلّ مهمّة غير مرئي.
متابعة المشاريع مُبعثَرة بين الأدوات
Excel للتخطيط، والبريد للتسليمات، وDrive للمستندات. لا أحد لديه الرؤية الشاملة فوريًا.
خطّ فرص تجاري قليل الوضوح
تعيش الفرص في رأس كلّ مندوب. وتقوم توقّعات رقم الأعمال على الحدس لا على البيانات.
فوترة دورية تُدار يدويًا
عقود صيانة، ورسوم ثابتة، واشتراكات شهرية: كلّ شهر عدّة ساعات ضائعة في إصدار الفواتير يدويًا، مع خطر النسيان.
مستندات تجارية مُبعثَرة
عروض وعقود ومحاضر مخزّنة في أماكن مختلفة. يستغرق إيجاد نسخة مُصادَق عليها دقائق بدل ثوانٍ.
الربحية لكلّ عميل أو مشروع مجهولة
يستحيل معرفة أيّ عملائك مربح. وتُتّخذ المفاضلات التجارية دون بيانات رقمية.
الحلول التي تقترحها Lexa
ثلاثة أعمدة متكاملة، مُصمّمة لمعالجة احتياجات القطاع من الطرف إلى الطرف: ERP كنظام مركزي، والذكاء الاصطناعي للأتمتة، والتطوير المخصّص لسدّ ما يتبقّى.
الذكاء الاصطناعي للمكاتب والوكالات
- بحث مُعزَّز (RAG) على أرشيف عملائك ومستنداتك الداخلية
- تلخيص تلقائي للمحاضر والملفّات
- مساعدة في تحرير العروض والمقترحات والعقود
- وكلاء داخليون للردّ على أسئلة مستشاريك
- كلّه على LLM محلي: ملفّات عملائك لا تغادر مكتبك أبدًا
تطوير برمجيات للخدمات
- بوابات عملاء آمنة (متابعة المهمّة، ومشاركة التسليمات)
- تكاملات مع خبير محاسبتك الخارجي
- موصّلات نحو التوقيع الإلكتروني والتقويم المشترك
- لوحات معلومات للربحية لكلّ عميل، ومشروع، وفريق
- أتمتة المتابعات والفوترة الدورية
لماذا Lexa لقطاع الخدمات
أربعة فروق ملموسة تهمّ مؤسسات القطاع.
من خطّ الفرص إلى الفاتورة، في أداة واحدة
يربط Lexa ERP بين CRM والمشروع والوقت والفوترة. لا مزيد من الإدخال المزدوج بين الأدوات، ولا فارق بين ما بيع وما فُوتِر.
ملفّات عملائك تبقى سرّية
يُستضاف Lexa ERP ووكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا على بنيتك التحتية أو في تونس. وملفّات عملائك — السرّية غالبًا بطبيعتها — لا تغادر مكتبك أبدًا.
امتثال تونسي مدمج
الخصم من المصدر على الخدمات، والأداء على القيمة المضافة، وصيغ فواتير مطابقة، وتصاريح اجتماعية: كلّه مُقدَّم افتراضيًا، لا مُطوَّر حسب الطلب مشروعًا بمشروع.
فريق محلي، والتدريب مشمول
يدرّب فريقنا في تونس مستشاريك على تسجيل الوقت وإدارة المشاريع — المرحلة التي تفشل عندها معظم عمليات التنفيذ في أماكن أخرى.
الأسئلة الشائعة — قطاع الخدمات
الأسئلة التي يطرحها علينا مديرو القطاع أكثر من غيرها.
بالنسبة إلى مكتب أو وكالة أو مقدّم خدمات تونسي، يجب أن يربط ERP أربعة تدفّقات: الاستكشاف التجاري (CRM)، والتسليم (إدارة المشاريع)، والوقت المُنفَق من المستشارين، والفوترة. ويغطّي Lexa ERP، المبني على Odoo، هذه التدفّقات الأربعة أصلاً، ويضيف إليها الامتثال الضريبي التونسي (الأداء على القيمة المضافة، والخصم من المصدر على الخدمات) واستضافة افتراضية في تونس لسرّية ملفّات العملاء.
لنتحدّث عن مشروع الخدمات
ثلاثون دقيقة تكفي لفهم سياقك وتحديد المسارات الأولى. تدقيق مجاني، دون التزام.