Servizio 2 — Intelligenza artificiale

Adotta l'IA senza cedere i tuoi dati

Lexa realizza agenti LLM ospitati sulla tua infrastruttura o in Tunisia. Elaborano i tuoi documenti, rispondono ai tuoi clienti, automatizzano le tue attività ripetitive — mentre i tuoi dati restano da te.

L'intelligenza artificiale generativa è entrata nei processi interni più in fretta di qualsiasi trasformazione digitale precedente. Il riflesso di «colleghiamo ChatGPT» ha un costo nascosto: i tuoi prezzi, i tuoi contratti, il tuo know-how finiscono verso un servizio americano che può usarli per addestrare i propri modelli. L'IA locale elimina questo rischio senza rinunciare ai guadagni di produttività.

Casi d'uso che realizziamo

  • Agenti conversazionali interni

    Un assistente che risponde alle domande dei tuoi dipendenti basandosi sulla tua documentazione, senza esporla all'esterno.

  • Ricerca aumentata (RAG)

    I tuoi collaboratori interrogano i tuoi archivi, contratti e dossier tecnici in linguaggio naturale, in pochi secondi.

  • Automazione documentale

    Estrazione, classificazione, riassunto automatico di fatture, contratti, preventivi, dossier HR, verbali.

  • Computer vision

    Controllo qualità automatizzato in produzione, OCR di ordini di acquisto, lettura di documenti d'identità, tracciabilità per codice a barre.

  • Chatbot multilingue

    Un agente di assistenza clienti che risponde in francese, arabo e inglese sul tuo sito, su WhatsApp o sulla tua casella.

  • Analisi predittiva

    Previsioni di vendita, rilevamento di anomalie, ottimizzazione dei giri, manutenzione predittiva — sui tuoi dati.

I problemi che affrontiamo

Le criticità ricorrenti che vediamo nelle PMI tunisine — e il loro impatto concreto sull'attività.

  • Le tue richieste finiscono a OpenAI, Google o Microsoft

    Ogni prompt espone i tuoi dati aziendali a un terzo estero. Le condizioni d'uso spesso ne consentono l'uso per l'addestramento.

  • Esposizione normativa nei settori sensibili

    Sanità, finanza, legale, difesa: inviare un dossier paziente o un contratto cliente a un servizio online non regge giuridicamente.

  • Dipendenza da un fornitore unilaterale

    Prezzo, condizioni d'uso e disponibilità possono cambiare da un giorno all'altro. Hai cablato i tuoi processi attorno a un servizio che non controlli.

  • Costo per richiesta imprevedibile

    Una volta adottato, l'uso esplode. La bolletta mensile dell'API IA diventa una voce di costo ricorrente difficile da limitare.

  • I chatbot di consumo non leggono i tuoi dati

    Un agente IA generico non conosce né il tuo catalogo, né il tuo portafoglio ordini, né il tuo storico. La sua risposta è per forza imprecisa.

Il nostro approccio

LLM aperto ospitato da te

  • Modelli open weight (Llama, Mistral, Qwen, DeepSeek)
  • Distribuzione sul tuo server GPU o su infrastruttura tunisina
  • Nessun invio di dati verso un servizio esterno
  • Prestazioni equivalenti ai servizi online sulle attività aziendali

RAG collegato ai tuoi contenuti

  • Indicizzazione dei tuoi documenti interni, archivi, base di conoscenza
  • Risposte con fonte che rimandano al documento d'origine
  • Aggiornamento continuo man mano che aggiungi contenuti
  • Permessi rispettati: ogni utente accede solo ai propri documenti

Integrazione con il tuo ERP

  • Lettura del catalogo, degli ordini, delle scorte, dello storico cliente
  • Azioni sull'ERP (creare un preventivo, modificare uno stato) dall'agente
  • Flussi misti umano + IA per le attività sensibili

Misurazione continua della qualità

  • Monitoraggio dei tassi di allucinazione, precisione, latenza
  • Ciclo di feedback utente per migliorare il modello
  • Cruscotti di utilizzo e di ROI aziendale

Perché Lexa per IA

Quattro differenze concrete che contano al momento della scelta.

  • Sovranità assoluta sui tuoi dati

    Tutti i nostri agenti girano su LLM locale. Nessun dato cliente, nessun documento interno, nessuna richiesta sensibile lascia il tuo perimetro. È la condizione per rendere l'IA accettabile in sanità, finanza, legale e industria.

  • Casi d'uso aziendali, non demo tecniche

    Partiamo sempre da un caso d'uso ad alto valore e misurabile. L'agente IA consegnato serve un processo aziendale preciso, non una vetrina tecnologica.

  • Stack moderno su infrastruttura collaudata

    Llama, Mistral, Qwen, vLLM, LangChain, vision PyTorch: lavoriamo sull'ecosistema open source maturo, non su framework proprietari chiusi.

  • Articolazione nativa con Lexa ERP

    Quando l'IA è collegata al tuo ERP, accede ai dati reali della tua azienda e può agire su di essi — una combinazione rara sul mercato.

Domande frequenti — IA

Le domande che i titolari ci pongono più spesso su questo tema.

Un LLM locale (Large Language Model locale) è un modello di intelligenza artificiale ospitato sulla tua infrastruttura, e non sui server di un fornitore estero. Quando i tuoi dipendenti pongono una domanda all'agente o gli sottopongono un documento riservato, nulla esce dalla tua azienda. È essenziale per i settori regolamentati (sanità, finanza, legale) e per qualsiasi azienda attenta alla propria sovranità digitale.

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